আপনার গোপনীয়তা
আমাদের অগ্রাধিকার
977bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক ক্ষিত রাখা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 977bt শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রাসঙ্গিক বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য চাই না। আপনার তথ্য সংগ্রহের আগে সম্মতি নেওয়া হয় এবং স্বচ্ছতার সাথে ব্যবহার করা হয়।
977bt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে ভালো নীতি, তাই নিচে বিস্তারিত জানানো হলো।
নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য: অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য), মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করা হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর KYC যাচাইয়ের সময় চাওয়া হতে পারে।
লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay বা অন্য পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ, ট্রানজেকশন আইডি এবং পেমেন্ট পদ্ধতি রেকর্ড করা হয়। সম্পূর্ণ ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না।
প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস আইডি, লগইন সময় ও তারিখ এবং প্ল্যাটফর্মে কোন পেজ কতক্ষণ দেখেছেন তার লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এই তথ্য নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি সনাক্ত করতে কাজে লাগে।
নাম, জন্ম তারিখ, NID / পাসপোর্ট — শুধুমাত্র বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
মোবাইল নম্বর ও ইমেইল — অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও OTP যাচাইয়ের জন্য।
লেনদেনের রেকর্ড ও পেমেন্ট পদ্ধতি — নিরাপদ লেনদেন ও KYC-এর জন্য।
IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, লগইন লগ — নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে।
977bt আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না।
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: বিকাশ, নগদ, Rocket-সহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন নিরাপদে সম্পন্ন করতে তথ্য ব্যবহৃত হয়।
- বয়স ও পরিচয় যাচাই: প্ল্যাটফর্মে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ রোধ করতে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
- গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন বা সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ: অনুমোদনহীন লগইন, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা করা হয়।
- বিপণন যোগাযোগ: আপনার সম্মতি সাপেক্ষে বিশেষ অফার, বোনাস ও প্রচারমূলক তথ্য পাঠানো হয়। আপনি যেকোনো সময় এই সেবা বন্ধ করতে পারেন।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে এবং কর্তৃপক্ষের আইনি অনুরোধে সাড়া দিতে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
- প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সাইটের ফিচার ও পারফরম্যান্স উন্নত করা হয়।
আপনার সম্মতি: বিপণন ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
977bt আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে, এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়।
আমরা নিম্নলিখিত শ্রেণির তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি:
| তৃতীয় পক্ষ | শেয়ারকৃত তথ্য | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay) | লেনদেনের পরিমাণ, অ্যাকাউন্ট নম্বর | নিরাপদ জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
| গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe) | ব্যবহারকারী আইডি, গেম সেশন ডেটা | গেম পরিচালনা ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করণ |
| পরিচয় যাচাই সেবা (KYC প্রদানকারী) | NID / পাসপোর্ট তথ্য, সেলফি | বয়স ও পরিচয় যাচাই (শুধুমাত্র প্রয়োজনে) |
| বিশ্লেষণ সেবা প্রদানকারী | বেনামী ব্যবহারের পরিসংখ্যান | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ |
| আইনি কর্তৃপক্ষ | আইনগতভাবে নির্ধারিত তথ্য | বৈধ আইনি আদেশ বা তদন্তে সহায়তা |
আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র তাদের নির্ধারিত কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়। 977bt নিয়মিতভাবে অংশীদারদের তথ্য সুরক্ষা অনুশীলন পর্যালোচনা করে।
977bt আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের প্রযুক্তি দলটি ২৪/৭ প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করে।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো হলো: সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন, সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য এনক্রিপশন, সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্তের জন্য স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনারও দায়িত্ব আছে। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (কমপক্ষে ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নসহ), পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন এড়িয়ে চলুন। অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানান।
সকল তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
ডেটাবেজে সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড ও সংবেদনশীল তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে এবং যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রমে দ্রুত পদক্ষেপ নেয়।
নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্ তা অডিট পরিচালনা করা হয় এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করে দ্রুত সমাধান করা হয়।
977bt বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন। অনুরোধ করার পর আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
অধিকার প্রয়োগ করতে: [email protected]এ ইমেইল করুন এবং আপনার অনুরোধ স্পষ্টভাবে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল থেকে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।
977bt প্রয়োজনের বাইরে তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (নাম, ইমেইল, মোবাইল) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক আইন ও অডিট প্রয়োজনীয়তা |
| KYC / পরিচয় যাচাই নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা |
| গেম ইতিহাস ও বেটিং রেকর্ড | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি ও ন্যায্যতা যাচাই |
| কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন ও রেফারেন্স |
| লগইন ও নিরাপত্তা লগ | ১ বছর | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি তদন্ত |
| বিশ্লেষণ ও কুকিজ ডেটা | ১৩ মাস | প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ |
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সিস্টেম থেকে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনার পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়। তবে আইনি প্রক্রিয়া, তদন্ত বা বিরোধ চলমান থাকলে প্রাসঙ্গিক তথ্য দীর্ঘতর সময় সংরক্ষণ করা হতে পারে।
977bt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। প্রযুক্তি, আইন বা আমাদের সেবার পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে নীতি আপডেট করা হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
প্রতিটি আপডেটের পর পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হয়। নীতি পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নির্দেশিকার সাথে একত্রে প্রযোজ্য। যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন — আমাদের দল বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ সেবা প্রদান করে।
শেষ কথা: 977bt আপনার গোপনীয়তাকে একটি দায়িত্ব হিসেবে বিবেচনা করে — শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত রাখা হবে এবং স্বচ্ছতার সাথে ব্যবহার করা হবে। বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড়ের আস্থা অর্জন করাই আমাদের লক্ষ্য।
977bt-এ নিরাপদে খেলুন
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, স্লটস বা লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন।